Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
1. Giriş / kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Closee mobil uygulaması ve closee.com.tr üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Closee; Flutter ile geliştirilmiş, Supabase altyapısı kullanan bir dating (tanışma) uygulamasıdır.
Uygulamayı indirerek, hesap oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Bu metin hukuki tavsiye niteliğinde değildir; güncel şirket bilgileri ve süreçler kesinleştikçe güncellenecektir.
2. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:
- Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
- Adres: [ADRES]
- Genel destek: destek@closee.com.tr
- KVKK başvuruları: kvkk@closee.com.tr
3. Toplanan veriler
Hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kategorilerde veri toplayabilir veya işleyebiliriz:
- Hesap verileri: e-posta adresi, telefon numarası ve kimlik doğrulama (auth) bilgileri; Apple / Google ile giriş kullanıyorsanız ilgili sağlayıcıdan gelen temel hesap tanımlayıcıları.
- Profil verileri: ad veya görünen ad, yaş / doğum yılı, biyografi (bio), profil fotoğrafları, ilgi alanları ve eşleşme tercihleri (ör. mesafe, yaş aralığı).
- Konum / mesafe: yakındaki kullanıcılarla eşleşme için yaklaşık konum veya mesafe bilgisi (cihaz izinlerinize bağlı). Hassas konum sürekli izlenmez; amaç eşleşme mesafesini hesaplamaktır.
- Swipe / eşleşme etkileşimleri: beğenme, geçme, eşleşme kayıtları ve ilgili zaman damgaları.
- Mesajlaşma içeriği: eşleştiğiniz kullanıcılarla paylaştığınız metin ve medya mesajları.
- Cihaz / teknik loglar: cihaz türü, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, IP adresi, çökme / hata logları ve güvenlik için gerekli teknik kayıtlar.
- Bildirim token’ları: push bildirimleri açıksa cihaz bildirim token’ı (Apple / Google veya ilgili push altyapısı üzerinden).
4. İşleme amaçları
Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işleriz:
- Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
- Profil oluşturma ve eşleşme / keşif özelliklerinin sunulması
- Mesafe bazlı eşleşme ve uygulama içi mesajlaşma
- Güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Destek taleplerinin yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmetin iyileştirilmesi (anonimleştirilmiş veya toplu istatistikler dahil, mümkün olduğu ölçüde)
5. Hukuki sebepler
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işleme faaliyetlerimiz başlıca şu hukuki sebeplere dayanabilir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: hesabınızın yönetimi, eşleşme ve mesajlaşma gibi temel hizmetlerin sunulması
- Meşru menfaat: güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet sürekliliği (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla)
- Açık rıza: konum gibi özellikler veya pazarlama bildirimleri gibi rıza gerektiren işlemler (verildiğinde; geri alınabilir)
- Kanuni yükümlülük: yetkili mercilerin talepleri veya zorunlu saklama yükümlülükleri
6. Üçüncü taraflar
Hizmeti sunmak için aşağıdaki türde hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Bunlar verileri yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde işler:
- Supabase: kimlik doğrulama, veritabanı, depolama ve ilgili backend altyapısı
- Apple / Google: uygulama mağazası dağıtımı, giriş (Sign in with Apple / Google) ve cihaz bildirim altyapısı
- Push bildirim sağlayıcıları: bildirimlerin iletilmesi için (kullandığımız ölçüde)
Üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları da geçerli olabilir. Verilerinizi satmayız.
7. Saklama süreleri
Verileri, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklarız. Amaç sona erdiğinde veya hesap silindiğinde, yasal saklama zorunlulukları saklı kalmak kaydıyla veriler silinir veya anonimleştirilir.
- Hesap ve profil: hesap aktif olduğu sürece; silme talebinden sonra makul bir süre içinde (ör. 30 gün içinde tamamlanması hedeflenir)
- Mesajlar ve eşleşmeler: hesap silinene veya ilgili içerik silinene kadar; güvenlik incelemeleri için kısa süreli yedekler olabilir
- Teknik loglar: genellikle 6–12 ay (güvenlik ve hata ayıklama)
- Yasal zorunluluklar: ilgili mevzuatın öngördüğü süreler
Yukarıdaki süreler taslak / hedef sürelerdir; kesin politikalar operasyonel süreçlerle netleştirilecektir.
8. Yurt dışı aktarım
Closee, Supabase ve benzeri bulut altyapıları kullanır. Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında (ör. Avrupa Birliği veya diğer bölgeler) bulunabilir. Bu durumda kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Aktarım; KVKK’nın öngördüğü güvenceler, sözleşmesel taahhütler ve mümkün olduğunda yeterli koruma sağlayan mekanizmalar çerçevesinde gerçekleştirilir.
9. Kullanıcı hakları ve başvuru yolu
KVKK md. 11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini / yok edilmesini isteme, otomatik sistemler yoluyla analiz edilmesine itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı kvkk@closee.com.tr adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve İletişim sayfalarına bakın.
10. 18+ / çocuklar
Closee yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerin bilerek hesap oluşturmasına izin vermeyiz. Yaşını yanlış beyan eden veya çocuklara ait olduğu anlaşılan hesaplar kapatılabilir; ilgili veriler silinir.
11. Politika değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim, e-posta veya sitede “Son güncelleme” tarihinin yenilenmesi yoluyla bilgilendirme yapmayı hedefleriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.
12. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: destek@closee.com.tr
Kişisel veri / KVKK başvuruları için: kvkk@closee.com.tr
Bu metin yapısal bir taslaktır; [ŞİRKET UNVANI] ve [ADRES] alanları kesinleştikçe güncellenecektir. Hukuki danışmanlık yerine geçmez.